HR Direct - HR Advies MKB - 55

FAQ HR Direct Support

Je kunt terecht met alle dagelijkse HR-vragen, groot en klein. Van verlof en functioneren tot verzuim of lastige gesprekken. We kijken altijd eerst naar jouw situatie en afspraken. Zo krijg je een antwoord dat past bij jouw organisatie.

Nee. Bij HR Direct werk je niet met anonieme tickets of standaardantwoorden. We leren jouw organisatie kennen en denken mee vanuit die context. Zien we vaker een zelfde vraag voorbijkomen? Dan signaleren wij proactief op preventie mogelijkheden. Daardoor is de HR Servicedesk persoonlijk en vertrouwd.

Dan denken we mee over de vervolgstap. Dat kan extra verdieping zijn, sparring of ondersteuning bij de uitvoering. Altijd in overleg en afgestemd op wat jij nodig hebt.

 

Ja. Met fair use bedoelen we dat je onbeperkt HR-vragen kunt stellen, zolang het gebruik redelijk en proportioneel blijft. De HR Servicedesk is bedoeld voor eerstelijns vragen die snel en praktisch te beantwoorden zijn, wat vaak het geval is. Als een vraag meer verdieping, uitzoekwerk of structurele begeleiding vraagt, bespreken we dat altijd vooraf. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je nooit voor verrassingen te staan.