Betrouwbare HR-ondersteuning binnen een dynamische organisatie
Tijdens het zwangerschapsverlof van een collega nam Jans tijdelijk de personeelsadministratie over. Een mooie maar ook zeker uitdagende opdracht: de werkdruk was hoog en het HR-systeem functioneerde nog niet optimaal. Desondanks hield Jans het hoofd koel, en stond ze medewerkers met een lach te woord om ze écht vooruit te helpen.
Aanleiding: tijdelijke overname van personeelsadministratie
De HR-afdeling van de woningcorporatie had behoefte aan een betrouwbare professional die direct kon inspringen en de continuïteit van HR-processen kon waarborgen. Jans vervulde die rol en richtte zich voornamelijk op de uitvoerende werkzaamheden in het systeem, het beantwoorden van vragen uit de HR-mailbox en het ondersteunen van medewerkers en leidinggevenden.
Meer dan alleen uitvoering: ook optimalisatie
Naast het uitvoeren van de afgesproken taken bood Jans extra ondersteuning bij de optimalisatie van het HR-systeem. Haar inzet ging daarmee verder dan routinematige verwerking: ze leverde constructieve bijdragen aan verbeteringen die blijvend voordeel opleveren voor de organisatie.
“Jans heeft tijdelijk onze personeelsadministratie ondersteund. Ik heb haar leren kennen als een betrouwbare, dienstverlenende collega die ook goed onder druk kan werken. Jans is communicatief vaardig, denkt goed mee, weet verbanden te leggen en is proactief. Ze is een harde werker, maar vooral een heel fijn mens om er als collega bij te hebben.”
– Business Partner Verzuim bij de woningcorporatie
Resultaat: soepel lopende HR-processen en positieve impact
Dankzij Jans’ nauwkeurigheid en klantgerichte houding bleven de HR-processen soepel verlopen. Ze combineerde dagelijkse uitvoering met het oppakken van verbeteringen, wat zowel de service naar medewerkers als de langere termijn-kwaliteit van de administratie ten goede kwam.